施主支給が嫌がられる4つの理由｜通る物の判定表と契約前に聞く5問

施主支給は、会社によっては嫌がられます。ただし嫌がられるのは「自分で買うこと」そのものではなく、配線や配管につながって、壊れたときや遅れたときに責任の線が引けない物で、後から付ける小物や差しこむだけの照明は受けてもらいやすいです。

物の種類	通りやすさ	主な理由
タオル掛け 紙巻器・表札	通りやすい	下地があれば 後から付く
差しこむだけ の照明	通りやすい	配線は会社が 先にすませる
カップボード 宅配ボックス	条件つき	寸法と付ける 時期を先に決める
食洗機・給湯器 洗面台	断られやすい	配管・配線に つなぐ
床材・タイル 建具	断られやすい	数と納期が 工程を左右
業者ごと 持ちこむ工事	いちばん 断られやすい	現場の管理が 2つに割れる

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※本記事の金額・内容は一例です。法律と契約約款の記述は、2026年10月8日にe-Gov法令検索と国土交通省のページで確かめた内容です。

インスタで見た照明やタオル掛けをカートに入れたまま、「これ、担当さんに言っていいのかな」と手が止まった人に向けて書いています。ケチな客や面倒な客と思われたくない、でも受けてもらえない会社なら契約の前に知っておきたい。その両方の気持ちに答えます。

僕は2021年の家づくりで「施主支給」という言葉を知らず、宅配ボックスもカーテンも照明も、会社の見積もりのまま入れました。住宅会社の人間ではない立場で、知恵袋の相談と、民法・国の標準の契約書を読んで、嫌がられる理由と通る頼み方を整理しました。

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施主支給が嫌がられる4つの理由は「責任の線」

嫌がられる理由の中心は、壊れた・傷ついた・遅れたときに、誰が直して誰が払うかの線が引けないことです。利益の話はその次で、知恵袋の工務店側の回答も「もめるのが嫌」が先に来ていました。

ひとつずつ見ていきます。

壊れたときの窓口が2つに割れる

1つ目は保証です。会社が仕入れて付けた物なら、不具合が出たときの窓口は会社1つです。施主が買った物を会社が付けると、物の不良なのか、付け方の問題なのかを誰も決められません。

知恵袋には、物の不具合でも連絡はまず工事をした会社に来る、メーカーからは「取り付けが悪いのでは」と言われる、という工事店側の回答がありました。施主から見ても、電話をかける先が2つに割れて、どちらも「うちではない」と言える形になります。

会社が受けない物の多くは、この「原因を分けにくい物」です。逆に、壊れても原因がはっきりする物は受けてもらいやすくなります。

届く日と数が工程を左右する

2つ目は工程です。家の現場は、職人さんの段取りを日単位で組んでいます。施主が手配した物がその日に現場にない、部品が1つ足りないだけで、作業が止まり、別の日に組み直しになります。

水まわりの施主支給について、部品不足で工事が中断することや、ビルトインの機器は設計の段階で施工説明書が手に入らないことを理由に挙げる回答もありました。床材やタイルのように枚数で買う物は、割れや切りしろのぶんの予備が足りないと、追加で取り寄せる間、工事が待ちます。

遅れのしわ寄せは、ほかの施主の現場や職人さんの予定にも及びます。会社が慎重になるのは、1軒の数万円より、全体の工程を守りたいからです。

現場で付いた傷を誰が直すか

3つ目は傷と保管です。ネットで買った物を現場に届けると、届いたときから付いていた傷か、現場で付いた傷かの区別がつきません。

知恵袋のベストアンサーには、受け取ったらすぐ検品して写真を撮り、現場に運んだらまた写真、取り付け後もすぐ確かめる、くらいの手間が要るとありました。建築中の家は住所が決まっていなかったり、受け取る人がいなかったりして、配達そのものが難しいこともあります。

大きな物を早く渡されると、置き場所にも困ります。現場は使う物だけを順に運びこむので、出番の先の箱が工事のじゃまになるからです。

利益が減るのは理由の一部

4つ目は利益です。会社は設備や建材を仕入れて、手間と利益を乗せて見積もりを作っています。施主支給にすると、その物の利益がなくなるので、取り付け費や手数料という形で、手間の分をもらう会社が多いです。

知恵袋には、工務店の担当さんが「工賃は買った物の1割くらいもらうように上から言われている」と話した、という相談がありました。これは1社の話で、決まった相場ではありません。

ただ、利益だけが理由なら、利益を乗せたまま受ければ済むはずで、断る会社の多くは1〜3つ目の線を気にしています。

法律と標準の契約書も「施主が渡した物」の線を引いている

会社の慎重さには根拠があり、民法と、国土交通省が示している標準の契約約款に、施主が渡した材料についての決まりがあります。施主支給は、この線の上で話が進みます。

決まり	書いてあること
民法 636条	施主が渡した材料の 性質で起きた不具合は 会社に直しや賠償を 求められない
標準約款（乙） 13条	引き渡しまでに 支給材料に起きた損害は 原則として会社の負担
標準約款（乙） 35条9項	支給材料の性質で 起きた不具合は 会社に請求できない

民法636条には、会社がその材料は合わないと知りながら言わなかったときは別、という但し書きもあります。標準約款（乙）は、国の中央建設業審議会が作った、個人住宅など小さな工事向けのひな形で、13条も施主の都合で起きた損害は施主の負担としています。

読みかえると、物そのものの不具合は施主側、引き渡し前の現場で起きた傷は会社側になりやすい、ということです。会社から見れば、自分が選んでいない物の傷まで背負う形になるので、受ける物や条件を決めておきたくなります。

ただし、実際の契約書がこのひな形どおりとはかぎりません。自分の工事請負契約書と約款を開いて、「支給」「施主支給」「支給材料」という言葉を探してください。

見つからなければ、施主支給の扱いは決まっていないということなので、次の章の判定と、そのあとの5つの質問で紙に残していきます。

施主支給が通る物・断られやすい物を4つの問いで判定する

自分がやりたい物は、4つの問いに「はい」がいくつ付くかで、通りやすい・条件つき・断られやすいに分けられます。リストを覚えるより、手元の物を当てはめたほうが早いです。

判定のしかたから見ていきます。

4つの問いで判定する

次の4つに、はい・いいえで答えてください。どれも、前の章の「責任の線」が引けるかどうかを、物の側から確かめる問いです。

1. 配線や配管につなぐか
2. 工事の途中でしか付かないか
3. 届く日や数が工程を左右するか
4. 壊れた原因を分けにくいか

「はい」の数で、だいたいの見こみが決まります。0なら通りやすく、1〜2なら条件つき、3以上なら断られやすいと考えてください。会社の方針でずれることはありますが、聞く前の準備には十分です。

はいの数	見こみ	次の一手
0	通りやすい	付ける日だけ 相談する
1〜2	条件つき	下地・寸法・ 納期を先に決める
3以上	断られやすい	会社に任せるか 施主指定にする

通りやすい物は後から付く物

通りやすいのは、引き渡しのあとでも付けられて、壊れても原因がはっきりする物です。タオル掛け、トイレットペーパーホルダー、表札、引掛シーリングに差しこむだけの照明が、このなかまです。

物	はいの数	見こみ
タオル掛け 紙巻器	0	通りやすい
差しこむ だけの照明	0	通りやすい
置くタイプの 宅配ボックス	0	通りやすい
壁に固定する カップボード	2	条件つき
埋めこむ 宅配ボックス	2	条件つき

タオル掛けや鏡は、本体は後から付けられても、壁の中の下地は工事中にしか入れられません。下地の位置と範囲を壁紙を貼る前に図面で決めておけば、はいは0のままです。

カーテンと照明は、会社の見積もりで「別途」になっている所から確かめるのが近道で、注文住宅でカーテンと照明が別途だったときの範囲の確かめ方に聞く文面を置いています。

はい、下地さえ入っていれば、引き渡しのあとに自分で付ける形でも足ります。その場合は施主支給にすらならないので、会社に頼むのは下地の位置だけで済みます。

断られやすい物は配管と工程

断られやすいのは、配管や配線につないで、工事の途中でしか付かない物です。ビルトインの食洗機、給湯器、洗面台、インターホン、埋めこみのダウンライト、床材やタイル、建具がこちらに入ります。

• ビルトイン食洗機は4つともはい
• 床材・タイルは数と割れが重い
• 建具は寸法と納期が重い
• インターホンは配線がからむ

建材の施主支給は、設備より一段むずかしくなります。床材は1枚足りないだけで張る作業が止まり、タイルは割れたときに現場で割れたのか届いたときからなのかでもめます。

エアコンは配管の形しだいで判定が大きく変わるので、エアコンの施主支給が断られる理由と確認5つで、隠蔽配管かどうかから確かめてください。

施主支給の方針は会社の型で3つに分かれる（禁止・条件つき・慣れている）

施主支給を受けない会社も、条件つきで受ける会社もあり、どれが良い悪いではなく会社の仕組みの違いです。知恵袋でも「受け付けないと言われた」という人と「工務店のほうからネットで探してと言われた」という人がいました。

型	よくある考え方	合う人
受けない	品質と保証の 窓口を1つに	まとめて 任せたい人
条件つき	物と時期を 決めて受ける	小物だけ 入れたい人
慣れている	取り付け費を 決めて受ける	自分で選び たい人

受けない会社は、仕入れから取り付けまで自社で持つことで、引き渡し後の窓口を1つにしています。建てた後に何かあっても電話1本で済む、という安心と引きかえに、物を選ぶ自由が少なくなります。

どの型かは、「これまで施主支給を受けた例で、多かった物は何ですか」と聞くと見えてきます。すぐ具体名が出れば慣れている会社、少し考えて小物の名前が出れば条件つき、例がなければ受けない方針に近いと考えられます。

施主支給を嫌がられずに確かめる、契約前に聞く5つの質問

施主支給は「できますか」と1問で聞かず、一覧・費用・減額・保証・受け取りの5つに分けて、答えを紙でもらいます。1問だけだと「物によります」で終わり、あとで話がずれるからです。

順番に見ていきます。

①受けない物の一覧を紙で

最初に聞くのは「施主支給を受けない物、条件つきの物を一覧でいただけますか」です。受けない物を先に聞くと、やりたい物を1つずつ聞くより早く、角も立ちません。

一覧がない会社なら、やりたい物を3〜5個に絞って書き出し、それぞれ受けるかどうかを聞きます。ここでの答えが、前の章の型を見分ける材料にもなります。

②取り付け費の計算のしかた

次は「施主支給の物を付けてもらう場合、取り付け費はどう計算しますか」です。1か所いくらの定額か、物の値段の何割かで、安くなるかどうかが変わります。

値段の割合で取る会社なら、高い物ほど取り付け費も上がります。下地や配線の追加、現場への運びこみ、梱包のごみの処分が別になるかも、ここで一緒に聞いておきます。

③減額は見積額か原価か

3つ目は「施主支給にした物は、見積もりからいくら減りますか」です。見積もりに書いてある金額が減るのか、会社の仕入れ値だけが減るのかで、差が出ます。

知恵袋には、契約のあとでキッチンを施主支給に変えようとしたら、見積もりの金額ではなく原価を引くと言われた、という相談がありました。利益のぶんは減らさないという考え方で、会社として筋は通っています。だから契約の前に、減らし方を聞いておく必要があります。

口で「減らせますよ」と言われただけで、最終の見積もりで減っていなかった、という古い相談もありました。減額の約束は、打ち合わせ記録か見積書に一行で残してもらいます。

④保証の窓口はどこか

4つ目は「施主支給の物が動かないとき、最初の連絡先はどこになりますか」です。物はメーカー、取り付けは会社と答えが分かれていれば、線がはっきりしている会社です。

取り付けた部分の保証が何年か、施主支給の物の不具合を見に来てもらうと費用がかかるか、も聞いておきます。答えが濁るなら、その物は会社に任せたほうが、引き渡しのあとが静かです。

⑤受け取りと検品は誰か

最後は「物は、いつまでに、どこへ、誰が届けて、誰が中を確かめますか」です。受け取りと検品を施主が持つと決まっていれば、傷の話でもめにくくなります。

現場へ直接送るなら、受け取る人と日時を決めます。家で受け取るなら、開けてすぐ写真を撮り、現場に運んだときにもう一度確かめます。平日に受け取りや立ち会いができない家庭は、物の数を減らすほうが現実的です。

施主支給できるハウスメーカーかは契約前に並べて聞く

方針が合うかどうかは、契約前に、候補の会社へ同じ質問を送って並べるのがいちばん確かです。契約したあとに「受けていません」と分かっても、会社は変えられません。

順番に見ていきます。

僕は可否を一度も聞かなかった

2021年、僕は施主支給という言葉を知らないまま、宅配ボックスを約15万円のオプションで入れ、カーテンと照明の約40万円も会社に頼みました。自分で買って付けてもらえるかという話は、打ち合わせで一度も出ませんでした。

だから、自分で買っていたらいくら違ったのかは、今も分かりません。比べる数字を1つも持っていないからです。分かっているのは、仕様決めのころには聞く元気も残っていなかった、ということだけです。

同じ質問を2〜3社に送る

候補の会社が2〜3社あるなら、前の章の5つの質問を同じ文面で送ります。答えの速さと、紙で返ってくるかどうかも、その会社の進め方を知る材料になります。

施主支給の可否だけで会社を決める必要はありません。標準でどこまで入っているかと合わせて見ると、そもそも施主支給にしなくていい物も分かります。標準の中身の並べ方は注文住宅の標準仕様を比較表にする方法にまとめました。

施主支給のほかにも、契約の前に聞いておくことは多いです。地盤や外構、追加費用の条件まで含めた一覧は注文住宅の契約前チェックリストに置いています。

家で計画書を取り寄せて聞く

候補がまだ1社しかない人は、家にいながら複数社の間取りと資金計画を取り寄せて、届いた会社に施主支給の扱いを聞くという順番もあります。

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その方法のひとつがタウンライフ家づくりで、建てたい地域の会社の中から自分で選んだ会社に、間取りプラン・資金計画・土地探しの提案を無料で頼めます。登録している会社は、公式サイトの表記で全国1,190社以上です（2026年11月時点）。

申し込みの画面には要望欄があるので、施主支給したい物（照明やタオル掛けなど）を書いておくと、届いた提案を見て各社に聞くきっかけになります。

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施主支給を嫌がられない頼み方と断られたときの道

同じお願いでも、切り出す時期と、値段より先に責任の話をするかで、受け取られ方が変わります。断られても、選んだ物をあきらめる必要はありません。

順番に見ていきます。

切り出すのは仕様決めの前

施主支給の話は、仕様を決める打ち合わせが始まる前に出すのがいちばん通りやすいです。電気の配線図や水まわりの品番が決まったあとだと、会社は図面と発注を直すことになります。

知恵袋の回答でも「施主支給が可能かは契約前に確認するのが一般的」という声がありました。もう契約している人は、次の打ち合わせの冒頭で、やりたい物の一覧を渡すところから始めます。

値段より先に責任の話をする

「ネットのほうが安いので」から入ると、値段の話に聞こえます。「壊れたときと傷のことは、こちらで持ちます」と先に言うと、会社が気にしている線に自分から答える形になります。

たとえば「この照明だけは自分で選んだ物を付けたいです。受け取りと検品はこちらでして、物の不具合はお店に連絡します。取り付けをお願いできるか、条件を教えてください」のように伝えます。物を1つか2つに絞ると、相手も答えやすくなります。

断られたら施主指定か引き渡し後

断られたときの道は2つあります。1つ目は、自分が選んだ品番を会社に買って付けてもらう「施主指定」です。値段は会社の見積もりどおりですが、選ぶ自由と、窓口が1つの安心が両方残ります。

2つ目は、引き渡しのあとに自分で付ける、または自分で頼んだ業者に付けてもらう道です。照明の器具、カーテン、置く家具はこちらで足ります。ただし造作の家具のように壁紙や床の仕上げと合わせる物は、工事中に会社がやったほうが話がこじれません。

断られた理由を「物の線」で聞き直すと、別の物なら受けてもらえることもあります。全部か、ゼロかで考えず、通りやすい物から1つずつ相談してください。

施主支給が嫌がられるか迷う人のよくある質問

施主支給を断られました。会社に断る権利はありますか？

あります。工事の請負は、会社と施主がおたがいに合意して中身を決める契約なので、会社は受ける物や条件を決められます。断られたら、どの物なら受けられるか、施主指定ならできるかを聞き直してください。

施主支給は迷惑ですか？

物と頼み方しだいです。後から付ける小物や差しこむだけの照明は、受けている会社が多いです。配管につなぐ設備を、工事が進んでから値段の理由だけで頼むと、会社の手間がふえて受け取られ方がきびしくなります。

施主支給を禁止しているハウスメーカーはありますか？

あります。品質と保証の窓口を1つにするため、施主支給を受けない方針の会社もあります。会社の良し悪しではなく仕組みの違いなので、契約前に「受けない物の一覧」を聞いて確かめてください。

施主支給できるハウスメーカーはどう探せばいいですか？

候補の会社に同じ質問を送って並べるのが確かです。「これまで施主支給を受けた例で多かった物は何ですか」と聞くと、慣れているかどうかが見えます。答えは紙でもらっておきます。

施主支給に向いているものは何ですか？

タオル掛け、トイレットペーパーホルダー、表札、引掛シーリングに差しこむだけの照明などです。引き渡しのあとでも付けられて、壊れたときに原因がはっきりする物が向いています。鏡は物は小さくても、壁の下地を工事中に入れておく必要があります。

施主支給の取り付け費や手数料はいくらですか？

決まった相場はありません。1か所いくらの定額の会社も、物の値段の割合で取る会社もあります。下地や配線の追加、運びこみ、ごみの処分が別かどうかも含めて、計算のしかたを契約前に聞いてください。

施主支給にすると保証はどうなりますか？

物の不具合は買った店やメーカー、取り付けの不具合は付けた会社、と分かれるのが一般的です。民法636条では、施主が渡した材料の性質で起きた不具合は、会社に直しを求められないとされています。最初の連絡先をどこにするかを、紙で決めておきます。

施主支給をすると、家全体の保証が外れますか？

照明やタオル掛けを施主支給しただけで、家全体の保証が外れるわけではありません。構造と雨水の入りを防ぐ部分の10年の責任は、住宅品質確保法94条で会社が負うと決まっていて、注文者に不利な特約は無効です。ただ、施主支給の設備につながる配管や配線のまわりを会社独自の保証から外す会社はあるので、どこが外れるかを紙で聞いてください。

建材の施主支給はできますか？

設備より断られやすいです。床材やタイルは数が1枚足りないだけで工事が止まり、割れたときにいつ割れたのかでもめやすいからです。どうしても使いたいなら、予備をふくめた数と届く日を会社と決めてから相談します。

施主支給のデメリットは？

受け取り・検品・保証の連絡が自分に戻ってくることです。安くなるかどうかは、取り付け費と減額の出し方で変わります。この記事では会社が受けるかどうかに絞っていて、やった後の損得は、減額の聞き方の所で触れるまでにしています。

契約したあとでも施主支給は頼めますか？

頼むことはできますが、受けるかどうかは会社の判断です。配線図や品番が決まる前なら直しが少なく済みます。決まったあとなら、引き渡しのあとに自分で付けられる物に絞ると話が進みやすいです。

まとめ：施主支給は嫌がられる物と通る物を分けて契約前に聞く

施主支給が嫌がられるのは、壊れた・傷ついた・遅れたときの責任の線が引けない物です。4つの問いで自分の物を分け、契約前に5つの質問で会社の方針を紙にしてもらえば、気まずい思いをせずに確かめられます。

あらためて、この記事の内容をまとめます。

家は、建てたあと何十年も住む場所です。施主支給で浮くのは数万円のこともありますが、窓口や約束があいまいなままだと、その何倍もの手間が引き渡しのあとに残ります。

担当に施主支給を切り出す前に、『4つの問いで判定する』で自分の物が通りやすいかを分けておくと、話す順番が決まります。契約前の打ち合わせでは『契約前に聞く5つの質問』を画面に出したまま、①から順に聞けます。切り出す日まで、すぐ呼び出せるように保存しておいてください。

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まだ契約の前なら、候補の会社の計画書と一緒に、施主支給の扱いも並べて確かめるのがいちばん手早い方法です。方針が合う会社と、やりたい物を1つずつ相談してください。