持ち家計画の来場予約の流れ｜申込画面で確かめた手順と当日までの日程表

持ち家計画の来場予約は、エリアや予算を入れて会社を表示し、「相談・見学」を選んで来場場所と希望日時を送り、会社の担当と日時を決めて当日に行く、という流れです。送った時点の日時はまだ「希望」で、選んだ会社すべてに同じ希望日時が伝わるので、入れ方を先に決めておくと調整が楽になります。

1. エリア・予算・こだわりを入れる
2. 相談・見学する会社を選ぶ
3. 会社ごとに来場場所を選ぶ
4. 連絡先と希望日時を入れて送る
5. 担当と日時を決めて当日行く

僕は2021年、来場予約という仕組みを知らないまま地元の展示場に行きました。持ち家計画を自分で使ったことはないので、2026年10月8日に公式の申込画面と利用規約を開き、入力欄と小さな注意書きまで読んで整理しました。

※本記事の金額・内容は一例です。キャンペーンの金額や条件は時期と申込ページで変わるので、最新は申込画面のキャンペーン概要で確かめてください。

【運営者】あいみつ

＼ 1社で決める前に、家で比べる ／

展示場に行く前に、同じ条件で複数社の間取りと見積もりを並べておく。それだけで、僕が1社だけで契約して払った350万円の差はかなり防げます。まずは家にいながら無料で取り寄せて、比べる土台を作ってください。

おすすめ度 ★★★★★	おすすめ度 ★★★★☆	おすすめ度 ★★★★☆
タウンライフ 家づくり	持ち家計画	ハウジング バザール
提携社数
◎ 1,320社以上 （大手35社）	○ 厳選100社以上	○ 地域の 優良工務店
もらえるもの
◎ カタログ ＋間取り ・資金計画 ・土地提案	△ カタログ （間取りは 個別相談）	○ 資料 ＋間取り ・見積もり提案
依頼先の選び方
◎ 気になる会社を 自分で選ぶ	○ こだわり条件 で絞る	○ 資料は自分で 選ぶ
断りたいときの窓口
△ 窓口なし （要望欄で メール指定可）	△ 窓口なし （メール指定 で対処）	◎ 事務局に 相談できる
特典
◎ 家づくり冊子 2種（PDF）	○ 来場予約で ギフト特典	○ 家づくりの 小冊子
公式サイト	公式サイト	公式サイト
▶口コミを見る	▶口コミを見る	▶口コミを見る

▶注文住宅の一括資料請求はどこがおすすめ？8社の違いと選び方

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持ち家計画の来場予約の流れは送信までの3画面と送信後の2段階

来場予約は、画面3つに答えて送るところまでが自分の作業で、そのあとは会社の担当と日時を決めて当日に行くだけです。公式の「申し込みの流れ」も、会社を選ぶ→お客様情報の入力→選んだ会社からの内容確認→住宅の相談や展示場への訪問、の4つで書かれています。

段階	画面・相手	やること
画面1	基本情報と こだわり	エリア・予算 などを入れる
画面2	会社の一覧	相談・見学と 来場場所を選ぶ
画面3	お客様情報	連絡先と 希望日時を送る
送信後	選んだ会社の 担当	電話かメールで 日時を決める
当日	展示場・店舗	相談・見学を する

画面1で聞かれるのは、建築希望エリア・予定地、生年月日、土地の有無、建物予算、こだわりの5つです。公式の説明では、全部を入れないと会社の一覧は表示されません。

画面2では、会社ごとに「カタログ請求」か「相談・見学」かを選べます。来場予約にあたるのは「相談・見学」で、話を聞きたい会社は相談・見学に、まず資料を見たい会社はカタログ請求に、と分けて頼めます。

サービス全体の評判は持ち家計画の評判と口コミに、絞り込みの中身は持ち家計画のこだわり条件の使い方にまとめました。この記事では、相談・見学を選んだあとの流れに絞ります。

決まりません。送るのは「希望日時」で、実際の日時は送信のあとに、会社の担当と電話かメールで決めます。希望日時が会社の定休日に当たったときは、担当から日時の変更を相談される、と申込画面にも書かれています。

入力前に決めておく4つ

入力を始める前に、建物予算と土地の広さ、相談・見学にする会社の数、第1〜第3希望の日時、要望欄に書くことの4つを決めておくと、画面の途中で止まりません。どれも家族と話して決めることなので、入力はそのあとにします。

建物予算と土地の広さ

建物予算の欄には「※土地代抜き」と書かれています。土地の代金をふくめた総額を入れないようにしてください。

土地を持っている人や、買う予定の土地が決まっている人には、広さを入れる欄が出てきます。測量図や登記の書類で広さを確かめておくと、当日に「この広さならこんな家になります」という話から始められます。

建物予算がまだ固まっていない人は、月々の返済でいくらまでなら暮らしが回るかから考えて、ざっくりの金額を入れてかまいません。当日に「この予算だとどのくらいの家になりますか」と聞けば、その会社での予算の目安が分かります。

相談・見学にする会社の数

相談・見学にする会社は、1日2社まで、全部で2〜3社を目安にしてください。これは公式の決まりではなく、見学の時間と移動を足して僕が組んだ目安です。

キャンペーンの概要には、相談・見学に30分以上かけることを条件にした例があります。1社に1時間半ほどかけて見て話を聞くと、移動と休けいを入れて、1日2社で夕方になります。

• 話を聞きたい：相談・見学
• まず資料を見たい：カタログ請求
• 迷っている：カタログ請求

表示された会社が多くても、全部を相談・見学にする必要はありません。気になるけれど話を聞くのはもう少し先、という会社はカタログ請求にしておけば、家で見比べてから次に進めます。

第1〜第3希望の日時

第1希望は必ず入れ、第2・第3希望は入れなくても送れます。3つとも別の日か別の時間帯にしておくと、次の章で書く「全社に同じ日時が届く」仕組みでも調整しやすくなります。

申込画面には、火曜と水曜を定休日にしている住宅メーカーが多いので、定休日をさけた日程をすすめる注意書きがあります。希望日が定休日に当たったときは、その日時を目安に、各社の担当から日時の変更を相談されます。

家族で行くなら、夫婦の休みと子どもの予定を先にカレンダーで重ねてから入れます。土日のどちらかしか空かない家なら、第2・第3希望も同じ曜日の別の時間帯にしておくと、合わない日時を出されてやり取りがふえるのを防げます。

要望欄に書くこと

最後の画面の「その他、ご要望等」の欄には、希望の連絡方法や、間取り・資金のことで聞きたいことを自由に書けます。公式のよくある質問でも、予約した店舗の担当が、こちらの状況に合わせてプランを示すと案内されていて、連絡の手段などの希望は前もって伝えるようにと書かれています。

書くのは、当日に見たい物・聞きたいこと・家族の事情の3つで足ります。たとえば次のような1行です。

土地はこれから〇〇市で探します。土地探しと建物を一緒に相談したいです。

建物予算〇〇万円で、平屋と2階建ての両方の目安を聞きたいです。

平日の日中は仕事で電話に出にくいので、19時以降だと助かります。

日中に電話へ出にくい人は、3つ目のように、その旨と出やすい時間帯を書いておくと日程の連絡がスムーズです。

来場希望日時は選んだ全社に同じ物が届く

申込画面の注意書きによると、複数社に申し込んでも、来場希望日時は申し込んだ各社に一斉に伝えられます。3社を選んで第1希望を土曜10時にすると、3社とも「土曜10時希望」として受け取ります。

そのままでも、各社の担当から連絡が来た順に日時を決めていけば調整はできます。ただ、3つの希望をはじめから「2社を回れる組み合わせ」にしておくと、あとの会社とのやり取りが1回ですみます。

2社に申し込む場合の組み方の例です。キャンペーン条件の例にある30分以上の相談・見学に、余裕と移動を足して組みました。

希望	日時の例	使い方
第1希望	土曜 10:00	1社目
第2希望	土曜 14:00	2社目
第3希望	日曜 10:00	予備

連絡が来たら、先に来た会社に「土曜の10時でお願いします」、次の会社に「土曜の14時でお願いします」と、届いた順に割りふります。どちらかが合わなければ、日曜の10時を使います。

来場場所は、会社によって、申込画面の地図から来場希望の場所を選ぶ形と、会社からあとで場所を案内される形があります。2社を同じ総合展示場の中から選べば移動はほとんどなく、別々の会場なら、車の移動時間を見て2社目の時刻をずらしてください。

「ほかの会社と時間が重なったので、土曜の14時か、日曜の10時でお願いできますか」と、そのまま伝えてかまいません。複数社にまとめて予約することは、申込画面の作りからして想定されています。

送信から特典の受け取りまでの日程表

送信すると、見学の日時は3〜5営業日のうちに申し込んだ会社から連絡があり、相談・見学を終えたあと、特典は運営事務局から後日届きます。申込の完了画面の案内と、キャンペーン概要の例をもとに、10月10日（土）に送った場合の日付を数えました。

時期の目安	10/10送信の例	起きること
3〜5営業日	10/15〜10/19	会社から 日時の連絡
10日以内	10/20まで	本人確認と 日程調整
30日以内	11/9まで	相談・見学を 終える
約2か月後	12月ごろ	来場の アンケートメール
約3か月後	2027年1月ごろ	特典が届く
6か月以降	2027年4月10日〜	特典の問い合わせ 受付が終わる

完了画面の案内では、1週間ほどたっても連絡が来ないときは、もう一度問い合わせるようにとされています。送信のあとに届く持ち家計画からのメールは、特典を受け取るまで消さずに残してください。

キャンペーン概要の例では、来場後のアンケートで会社名・担当者名・来場日・場所を聞かれるので、当日にもらった名刺を写真に残しておくと答えやすくなります。特典は来場した会社ではなく運営事務局から付与されるので、特典のことを来場先の会社にたずねないようにとも書かれています。

公式トップのバナーの表記は、2026年10月8日の時点で「ギフト券5000円分×相談見学をした社数分」でした。金額・受け取り方・ポイントサイトとの関係は、持ち家計画のギフト券の条件と届く時期にまとめています。

予定が変わったときは、予約した会社の担当へ、分かった時点で連絡します。キャンペーン概要には、日時が決まったあと連絡なしで来場しなかった場合は持ち家計画の利用を制限することがある、と書かれています。連絡先や取り消しの流れは持ち家計画の問い合わせとキャンセルの方法を見てください。

来場予約で特典の対象になる会社・ならない会社

特典の対象になるのは、持ち家計画のキャンペーンページから予約した、初めて相談する会社です。キャンペーン概要の例では、本人か同じ世帯の人がその会社に資料請求・来場・セミナー参加・問い合わせをしたことがあると、別の広告経由でも「既存のお客さん」として扱われます。

その会社と話したことがあるか

会社を選ぶ前に、一覧に出た会社と前に接点がなかったかを思い出してください。夫婦のどちらかが前にカタログを頼んでいた会社も、同じ世帯なので条件に当たります。

• 前にカタログを頼んだ
• 展示場で受付をした
• イベントや相談会に出た
• 電話やメールで問い合わせた

どれかに当てはまる会社は、特典とは別に「話を聞きたいから行く会社」として分けておくと迷いません。最初にどの窓口で接点を持つかで特典が変わる仕組みはほかの会社の公式予約にもあり、会社ごとの条件はハウスメーカーの来場特典の一覧にまとめています。

申込のページはどこか

特典の条件には、そのキャンペーンページ以外から申し込んだものは対象外、という例があります。広告やバナーから入ったページで、入力の途中に出てくるキャンペーンの概要を、送信の前に最後まで読んでください。

会社の公式サイトにも、それぞれ来場予約の特典があることがあります。積水ハウスの公式イベントのページでは、予約特典を積水ハウスへの予約が初めての人に限るとしていました。同じ会社を持ち家計画と公式の両方で予約して、2つとも受け取れる前提にはしないでください。

建てる時期とエリアは決まっているか

キャンペーンページの条件には、申込から5年以内に注文住宅を検討していること、建てたいエリアが具体的に決まっていることが並んでいます。1人で住む家の検討は対象外で、23歳以上という年齢の条件もあります。

公式のよくある質問では、1人での相談も受けつけたうえで、一緒に住む人全員で来ることをすすめています。条件はキャンペーンごとに変わることがあるので、当てはまるか分からない項目があれば、送る前に申込画面の条件で確かめてください。

予約すると当日どう変わるか

展示場は予約なしでも見学できる会場が多いですが、予約して行くと、決めた時間に担当がつき、伝えておいた要望をふまえた話から始められます。持ち家計画のよくある質問でも、予約した店舗の担当が状況に合わせてプランを示すと案内されています。

受付で名前を言えば始まる

当日は受付で、持ち家計画から予約したことと名前を伝えれば、予約した担当の案内で始まります。日時が決まる連絡のときに、担当者の名前と会場・時間を聞いて控えておくと、当日に迷いません。

子ども連れなら、時間を先に決められるのが予約の助かる所です。小さい子がいるなら、昼寝の時間をさけた枠を第1希望にしておくと、親が話に集中できます。

要望をふまえた話から始まる

要望欄に書いたことは、当日の話の出発点になります。土地の広さと建物予算を伝えてあれば、その条件に近い間取りや予算の目安から話を始めやすくなります。

モデルハウスは、その会社の設備や広さを体で感じてもらうための建物です。気に入った所を見つけたら、「ここは標準ですか、オプションですか」と1つずつ聞いておくと、家に帰ってからカタログと見比べるときに役立ちます。

アンケートと相談の時間

受付や相談の席では、家族構成や建てたい時期などのアンケートを書くのが一般的です。キャンペーン概要の例では、見学先のアンケートなどにすべての情報を書かなかった場合は特典の対象外とされているので、特典を受け取るなら空欄で出さないことが前提になります。

どの欄まで書くかで迷う人は、行く前に夫婦で書く範囲を話しておいてください。欄ごとの考え方は住宅展示場のアンケートで書く欄の決め方に分けて書きました。

相談の時間は、条件の例では30分以上です。帰る時間を先に決めておくと、2社目の予約にも余裕を持って向かえます。

予約の前に家でそろえておく物

予約の前にそろえておきたいのは、予算の目安・候補の会社のカタログ・当日に聞きたいこと3つです。家で並べてから行くと、展示場で見る所と聞く所がはっきりします。

僕は2021年、比べる材料を何も持たずに展示場へ行き、ほかの会社と並べないまま契約しました。

展示場で話した会社に問題があったわけではなく、比べる物を持たずに決めた僕の準備の問題です。だから今は、行く前に家でそろえる物を先に決めることをすすめています。

そろえる物	当日に役立つ所
予算の目安	その予算で 何坪かを聞ける
候補のカタログ	ほかの会社と 比べて聞ける
聞きたいこと3つ	2社の答えを 並べられる
名刺を撮る準備	来場後の アンケートに使う

カタログは、相談・見学にする会社だけでなく、今回は行かない会社のぶんもあると、その場で「ほかの会社ではこうでした」と比べながら聞けます。持ち家計画の同じ申込画面でカタログ請求を選ぶ方法のほか、ほかの一括資料請求サービスでまとめて取り寄せる方法もあり、ちがいは注文住宅の一括資料請求サイトのおすすめで比べています。

聞きたいことは、答えが数字か「はい・いいえ」で返ってくる形にしておくと、2社の答えを並べやすくなります。

メモに書いて持っていけば、2社目でも同じ順に聞けます。

＼ 気になる会社のカタログをまとめて比べる ／

申し込みのコツ：会社を選ぶ画面では「まとめて選択」か3社以上にチェック（1社だけでは比べられません）。電話番号・住所を正確に入力すると、提案が届きやすくなります。

【PR】タウンライフ家づくり

向かないのは、もう契約する会社が決まっている人や、建てる時期が5年より先の人です。その場合は、来場予約もカタログもいったん置いて、いまの会社との話や、時期が来てからの準備を優先してください。

持ち家計画の来場予約のよくある質問

持ち家計画の来場予約は無料ですか？

無料です。公式の申込画面でも相談・見学の予約は無料と案内されています。利用規約では、会社との契約は利用者と会社が直接結ぶものとされていて、予約しただけで契約の義務が生じることはありません。

住宅展示場は予約しないと行けませんか？

予約なしでも見学できる会場が多いです。予約制のモデルハウスもあるので、行く前に会場の案内を確かめてください。予約すると決めた時間に担当がつき、要望欄に書いたことをふまえて話を始められます。持ち家計画の特典は、予約して相談・見学することが前提です。

住宅展示場を勝手に見学してもいいですか？

受付で希望を伝えたうえで、自由に見て回るのは問題ないと、総合展示場の案内にも書かれています。「今日は見学だけです」と最初に一言伝えると、おたがい気持ちよく見られます。

持ち家計画で予約した見学の日時はいつ決まりますか？

送信から3〜5営業日のうちに、申し込んだ会社から連絡があり、そこで決まります。完了画面の案内では、1週間ほどたっても連絡が来ないときは、もう一度問い合わせるようにとされています。

持ち家計画で予約した見学の日は、何を持っていけばいいですか？

日時の連絡で聞いた担当者の名前と時間の控え、土地があれば広さが分かる書類、聞きたいことのメモ、見比べたい会社のカタログの4つで足ります。もらった名刺はスマホで撮っておくと、あとのアンケートに答えやすくなります。

持ち家計画で何社まで来場予約できますか？

申込画面に上限の記載は見当たりませんでした。表示された会社から選べます。僕の目安は1日2社まで、全部で2〜3社です。キャンペーン条件の例には30分以上の相談・見学があるので、時間を取れる数にしてください。

持ち家計画の来場予約で5000円もらえるのは本当ですか？

公式トップのバナーは、2026年10月8日の時点で「ギフト券5000円分×相談見学をした社数分」でした。金額や付与の形はキャンペーンごとに変わるので、申込画面の概要で確かめてください。受け取り方は持ち家計画のギフト券の記事にまとめています。

前に資料請求した会社を持ち家計画で予約したら、特典の対象になりますか？

キャンペーン概要の例では、本人か同じ世帯の人がその会社に資料請求・来場・問い合わせなどをしたことがあると、既存のお客さんとして対象外です。別の広告経由の接点もふくまれます。

積水ハウスなど会社の公式の来場予約特典と、持ち家計画の特典は両方もらえますか？

両方受け取れる前提にはしないでください。積水ハウスの公式イベントでは、予約特典を積水ハウスへの予約が初めての人に限っていました。会社ごとの条件は、ハウスメーカーの来場特典の一覧で確かめられます。

持ち家計画の来場予約は一人で行ってもいいですか？

公式のよくある質問では、1人での相談も受けつけています。ただ、一緒に住む人全員で来ることがすすめられています。キャンペーンページの条件では、1人で住む家の検討は特典の対象外です。

持ち家計画の来場予約をキャンセルしたいときはどうしますか？

日時が決まったあとなら、予約した会社の担当へ、分かった時点で連絡します。キャンペーンについての問い合わせ先は、概要に持ち家計画運営事務局（info@mochiie.com）と書かれています。くわしい流れは持ち家計画の問い合わせの記事にまとめました。

まとめ：持ち家計画の来場予約は日時の入れ方と会社選びで決まる

持ち家計画の来場予約は、画面3つに答えて送れば、あとは会社の担当と日時を決めて行くだけです。送る前に、希望日時の入れ方と、初めて相談する会社かどうかを決めておくと、当日まで迷いません。

家は人生でいちばん大きな買い物で、展示場で過ごす数時間の中身は、行く前の準備でずいぶん変わります。予約の前に、候補の会社のカタログを家で並べておくと、当日に聞くことがはっきりします。

相談・見学の予約は持ち家計画の申込画面から、まとめて見比べたい会社のカタログは、同じ画面のカタログ請求や一括資料請求サービスから取り寄せられます。ここまで読んだ人は、もう日程表と質問を持っています。