イエウールの個人情報はどこへ渡る？規約で読む送り先と途中入力の扱い

イエウールで入力した個人情報は、運営の株式会社Speeeと、入力画面で自分が選んだ不動産会社（公式の使い方では4〜6社）に渡ります。最後の送信ボタンを押す前に画面を閉じたのなら、情報は保存も送信もされていない、と公式は説明しています。

いつ	入れた情報が行く先
最後のボタンの前	どこにも送られない
ボタンを押した時	Speeeと選んだ会社
送った後	各社の方針で管理

家の住所や広さまでは入れたのに、名前と電話番号の画面で指が止まった。いったん閉じたものの、さっきの住所はもう送られたのかが気になって検索した。そんな人に向けて書いています。

僕も2026年6月、住み替えを考えてイエウールをふくむ5つの一括査定サイトに出したとき、メールアドレスと電話番号の欄で手が止まりました。この記事では、利用規約と個人情報保護方針を開き、どこまで同意しているのかを平易に書き直しています。

イエウールの個人情報の渡る先は運営と自分で選んだ会社

送信ボタンを押した時点で、入力した内容は運営のSpeeeと、画面で選んだ不動産会社に届きます。査定を依頼する会社は、画面で自分が選んだ会社です。このほかに運営が扱う範囲があるので、次の表に分けて書きます。

渡る先	渡る物	使い道
運営 （Speee）	入力した内容 全部	受付・紹介 ・連絡
選んだ 不動産会社	連絡先と 物件の情報	査定と その連絡
広告配信の 事業者	氏名・電話 などの一部	イエウールの 広告表示

公式の使い方では、住所と物件の種類を選び、必要な項目を入れたあと、査定できる会社の中から4〜6社を選んで依頼します。依頼先は「お客様の地域に合った最大6社」と案内されていて、会社の一覧を見て決めるのは自分です。

運営が受け取る情報は、個人情報保護方針に項目が並んでいます。氏名、住所、電話番号、メールアドレスのほか、物件の住所・面積・間取り・築年と、その名義も入っています。

3行目の広告配信の事業者は、意外に感じる人もいる所です。中身は次の次の章で、方針の原文どおりに説明します。

会社を選ぶ画面があるかどうかは、サイトごとに違います。くわしくは不動産一括査定のおすすめ5選で、僕が5つに出したときの記録と一緒に並べています。

イエウールで途中まで入力してやめたら送られている？

最後のボタンを押す前に閉じたなら、送られていません。送ったかどうか自信がないときは、確認メールが来ているかで見分けます。

順番に見ていきます。

最後のボタンの前なら残らない

イエウールの公式コラムは、入力画面の最後にあるボタン（コラムでの表記は「無料査定スタート」）を押すまで、データは保存も送信もされないと書いています。途中で閉じたなら、不動産会社から連絡が来ることもない、という説明です。

住所や部屋番号まで入れて、名前を入れる前に閉じた場合も同じです。逆に言えば、閉じた分は残っていないので、あとで続きから出すことはできません。出し直すなら最初から入れ直します。

入口のページにも「スタート」と書かれたボタンがありますが、文言は画面の改定で変わります。覚えておくのは名前ではなく、連絡先を入れて確かめたあとの最後のボタンかどうかです。

送ったかは確認メールで分かる

依頼が完了すると、入力したメールアドレスに確認のメールが届きます。公式の説明では、確認メールが来ていなければ依頼は完了していない可能性があるとされています。

1. 受信箱で「イエウール」を探す
2. 迷惑メールのフォルダも見る
3. 届いていれば送信済み
4. 無ければ未完了の見込みが高い

メールが届いていたら、情報は運営と選んだ会社に渡っています。止めたいときは、そのメールの一番最後に書かれた運営事務局のアドレスに連絡する、と公式は案内しています。

閉じたのに連絡が来たときは

メールアドレスを入れないまま閉じたのに、迷惑メールが届いて怖くなった、という相談が知恵袋にありました（2024年・※あくまで個人の感想です）。公式は、送信前の入力は保存されず、そこから不動産会社に連絡が行くことはないと説明しています。この相談の迷惑メールがどこから届いたかは、相談の文面からは分かりません。イエウールの確認メールや不動産会社からの連絡かどうかを分けて見てください。

電話番号やメールアドレスまで入れたうえで閉じて、そのあとイエウールの名前で連絡が来たときは、送信できていた可能性があります。その場合は確認メールを探し、届いていれば上の手順で運営に連絡します。

まず確認メールの有無を見て、送ったかどうかを確かめるのが先です。送った覚えがまったく無いのに会社から連絡が来たときの確かめ方は、このあとの章で書きます。

利用規約と個人情報保護方針で読んでおきたい所

送信して同意するのは、選んだ会社への提供だけではありません。運営と会社の間の状況のやりとりや、広告への利用もふくまれます。

読んだのは、2026年7月24日改定の利用規約と、2025年10月3日改定の個人情報保護方針です（2026年10月16日に確認）。改定されることがあるので、送る前に公式の最新版も開いてください。

会社に渡る物とその後のルール

利用規約の第7条1項は、運営が利用者に代わって、紹介する不動産会社に個人情報を提供することに同意する、という形です。個人情報保護法は、本人の同意なしに個人データを第三者へ渡すことを原則として禁じています（27条1項）。送信ボタンが、その同意にあたります。

同じ項には、サービスを使ったことで「紹介した不動産会社のプライバシーポリシーを確認したものとみなす」とも書かれています。会社に届いたあとの情報は、運営の方針ではなく、その会社ごとの方針で扱われます。

運営の方針には、本人の同意か法律上の正当な理由がない限り、第三者に開示も提供もしない、とあります。この「同意」の中に、選んだ会社への提供が入っている、と読むと分かりやすいです。

運営と会社がやりとりする情報

規約の第7条には、送ったあとに運営と不動産会社の間で行き来する情報も書かれています。査定額や内見の状況が会社に伝わることがあるのは、知ってから送ったほうがいい所です。

規約の場所	書いてあること
7条5項	会社から運営へ 連絡・訪問・契約の有無
7条6項	運営から会社へ 他社との対応の状況 （査定額や内見をふくむ）
7条7項	依頼先が決まった事実や 売出し価格を会社へ
7条4項	重複などの確認のため 会社から氏名などを取得
7条8項	提携先のページで 入力した内容を取得

6項があるので、複数の会社に出していることは、会社の側でも前提として分かっていると考えたほうが自然です。僕が断るときに使った「他社さんとも比べて決めるので」という一言は、隠しごとをしない言い方だったんだな、と規約を読んで思いました。

目的として、5項と6項は「サービス品質の向上や改善のため」、7項は「不動産会社へのコンサルティングやサービスの提案のため」と書かれています。4項は、ほかのサイトにも同じ家を出していて同じ会社から依頼が二重に届いたときなど、事実を確かめるための取得です。8項は、広告から入った別のページの入力フォームでも、イエウールへの依頼として扱われることがある、という意味に読めます。

イエウールとほかのサイトに同じ家を出すと、同じ会社から2本の連絡が来ることがあります。両方に出すときの入れ方はイエウールとリビンマッチのどっちに出すかに書きました。

電話の録音と広告への利用

規約の第7条2項には、運営から利用者に電話をかけるとき、サービスの質を上げるために通話を録音することへの同意があります。送ったあとに運営から電話が1回あった、という相談も知恵袋にありました（2025年・※あくまで個人の感想です）。

個人情報保護方針の利用目的には、Googleなどの広告配信事業者への共有が入っています。氏名・電話番号・メールアドレスなどの一部を共有し、イエウールの広告を表示する目的に限って使う、という説明です。

• 広告への共有は止める手続きあり
• 手続きは方針のページのリンク
• 提携サービスの案内メールもある
• 共同利用は子会社と催しの提携先

提携先のサービスの案内メールは、規約の第9条に書かれています。方針の共同利用の範囲は、Speeeの子会社と、Speeeが開くセミナーなどの催しの提携先です。

個人情報を渡したくないときにできること

送る前は、選ぶ会社と連絡の受け方で絞ります。送ったあとは、運営と各社に分けて利用を止める・消す請求ができます。

できること	頼む相手
送る会社を 選ぶ	自分 （入力画面）
連絡の受け方を 伝える	自分 備考欄があれば備考欄 無ければ最初の電話
依頼を 取り消す	運営事務局か 各社
利用停止・ 消去	Speeeと各社
広告への共有を 止める	方針ページの 手続き

送る前にできる3つのこと

情報の行き先をいちばん確実に決められるのは、送信ボタンの前です。送る会社・連絡の受け方・出す時期の3つを先に決めておきます。

1. 会社の一覧を見て選ぶ
2. 連絡の受け方を決めておく
3. 連絡を受けられる日に出す

会社の一覧は、名前と特徴を見て、話を聞きたい所だけ残します。全部に印をつけたままにしないことが、渡る先を減らすいちばん簡単な方法です。

僕は5つのサイトに出して、実際に連絡をくれた会社は8社、そのうち電話が6社、メールだけが2社でした。備考欄に「連絡はメールでお願いします」と書けたサイト経由の会社はメール中心で、書かなかったサイト経由の会社からは電話が来ました。イエウールの入力画面には、2026年10月16日に確かめた範囲では自由に書ける備考欄が見当たらないので、連絡の受け方は最初の電話で伝えるのが確実です。

依頼の手順と依頼後の流れは、イエウールの査定依頼の流れの記事にまとめています。

名前や電話番号は偽らない

名前だけ匿名にして、ほかは本当の情報で出してしまった、という相談が知恵袋にありました（2025年・※あくまで個人の感想です）。情報を出すのが不安になる気持ちは分かりますが、偽った情報で出すのはやめておいたほうがいいです。

規約の第12条は、第三者になりすまして使うことを禁じています。偽の番号が実在する別の人の番号なら、その人に会社から連絡が行ってしまいます。

名前を伏せて連絡先だけ本物にしても、会社は電話かメールで連絡してきます。渡したくないなら、偽るより、送らずに閉じるか、送る会社と連絡の受け方で絞るほうが確かです。

送った後に止める・消す

送ったあとでも、情報の利用を止めるよう頼めます。ポイントは、運営と、情報が届いた各社に分けて頼むことです。

運営への開示・利用停止・消去の申し出は、方針に窓口が書かれています。株式会社Speeeの個人情報問い合わせ担当で、受付は平日の10時から17時です（土日祝・年末年始を除く）。

会社に届いた分は、その会社の方針で扱われるので、連絡をくれた会社ごとに「依頼は取り消します。私の情報の利用も止めてください」と伝えます。個人情報保護法35条5項は、事業者が使う必要がなくなった場合などに、利用停止や消去を求められると定めています。

入力の途中で止まっていた人が、渡る先と止め方を知ったうえで出すなら、入口はここです。売却や住み替えを考え始めた人向けのサービスです。

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イエウールから送った覚えのない連絡が来たときの確かめ方

送った覚えがないのにイエウールの名前で連絡が来たら、まず確認メールの有無を見て、無ければ運営に問い合わせます。電話口で住所や生年月日などを新しく答えないことも大事です。

知恵袋には、使ったことがないのに「イエウールより一括査定のご依頼ありがとうございます」と連絡が来て、宛名は別の人だった、という相談がありました（2023年・※あくまで個人の感想です）。この人は相手に連絡して解決したそうで、だれかが番号を打ちまちがえた例と読めます。

1. 確認メールが届いているか見る
2. 宛名が自分の名前か確かめる
3. 相手の会社名と日時をメモする
4. 運営の問い合わせ窓口に伝える

問い合わせは、公式サイトのお問い合わせフォームで「イエウールご利用のお客様」を選びます。不動産会社向けの欄と分かれているので、選びまちがえないようにしてください。

窓口は「運営」と「連絡をくれた会社」の2つだけだと覚えておけば、迷いません。連絡をくれた会社には、会社名と担当者名を聞いてから話を進めます。

イエウールの個人情報と途中入力のよくある質問

イエウールで個人情報を入力しても大丈夫ですか？

売却や住み替えを考えていて、選んだ会社から連絡が来ることに納得しているなら大丈夫です。渡る先は、運営のSpeeeと画面で選んだ不動産会社です。まだ家族と話がついていないなら、送る前に閉じれば何も渡りません。

イエウールで途中まで入力してやめたら、不動産会社に伝わりますか？

伝わりません。公式コラムは、最後のボタンを押すまでデータは保存も送信もされず、会社から連絡が来ることもないと説明しています。送ったか分からないときは、確認メールが届いているかを見てください。

イエウールで名前を入れずに閉じても、住所や部屋番号は残りますか？

最後のボタンを押していなければ残りません。物件の住所や部屋番号まで入れていても、送信前に閉じた分は保存されないと公式は説明しています。そのため、出し直すときは最初から入れ直しになります。

イエウールに入れた情報は、選んでいない不動産会社にも渡りますか？

査定の依頼先として送られるのは、依頼の画面で選んだ会社です。ただし、運営が会社に伝える情報は、利用規約の第7条に別に決まりがあります。公式の使い方では、査定できる会社の中から4〜6社を選んで依頼します。会社の一覧を見て、話を聞きたい所だけ残してください。

イエウールで複数社に出したことは、各社に知られますか？

知られる前提で考えたほうが自然です。利用規約の第7条6項に、運営が会社に、ほかの会社との対応の状況（査定額や内見の情報をふくむ）を伝えることがあると書かれています。比べていることは最初から伝えて大丈夫です。

イエウールの個人情報の削除依頼はどうやってしますか？

運営と、情報が届いた各社に分けて頼みます。運営は株式会社Speeeの個人情報問い合わせ担当（平日10〜17時）が窓口です。各社には、連絡をくれた会社ごとに利用停止と消去を伝えます。

イエウールの運営会社はどこですか？

株式会社Speeeです。公式サイトに、東証スタンダード市場に上場している株式会社Speeeが運営している、と書かれています。所在地は東京都港区六本木です。

イエウールの問い合わせ先はどこですか？

依頼後なら、確認メールの一番最後に書かれた運営事務局のアドレスです。メールが見つからないときは、公式サイトのお問い合わせフォームで「イエウールご利用のお客様」を選びます。個人情報の開示や消去は、Speeeの個人情報の窓口です。

イエウールの査定結果はマイページで見られますか？

公式のよくある質問では、査定結果は依頼から数日以内に、メール・電話・マイページのいずれかで届くと案内されています。入力してすぐその場で金額が出る作りではありません。届き方は会社ごとにちがいます。

親の家をイエウールに出すとき、だれの個人情報を入れますか？

依頼する自分の連絡先と、物件の名義を正しく入れます。規約の第7条4項には、依頼する人が物件の所有者本人ではなく、所有者の2親等以内の親族でも代理権をもつ人でもない場合に、運営が会社から情報を受け取ることがあると書かれています。名義の人に話を通してから出してください。

まとめ：イエウールの個人情報は送る前に行き先を決められる

イエウールの個人情報が渡るのは、運営のSpeeeと、自分で選んだ不動産会社です。最後のボタンの前なら何も送られず、送ったあとも運営と各社に分けて止められます。

家の住所と電話番号は、一度出すと複数の会社の手元に残ります。だからこそ、押す前の数分で行き先と連絡の受け方を決めておく価値があります。

電話の数や担当者の対応、僕の家で査定額がどう並んだかは、イエウールの評判と5社同時査定の口コミ体験談にまとめています。個人情報の行き先に納得できたら、次はそちらで使った人の実際を確かめてください。